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Qualité, service, proximité : les engagements Picoty

Développer des produits et services de qualité, construire l’avenir des énergies et relever les défis de demain, tels sont les engagements Picoty.

Les engagements Picoty

La qualité de nos produits, l’optimisation du service et la proximité font de nos solutions énergétiques un investissement rentable et durable pour votre confort quotidien, aujourd’hui et demain. 

Notre credo : la qualité, le service, la proximité

Qualité, service et proximité sont 3 valeurs partagées et vécues au quotidien par nos collaborateurs et filiales. Elles donnent un sens à nos actions, façonnent nos produits et services, définissent nos partenariats. 

La qualité

La qualité de nos solutions est au coeur de nos préoccupations. C'est pourquoi nous misons sur :

  • L’audace : nous investissons dans les innovations et technologies de pointe qui façonnent l’avenir des énergies.
  • La persévérance : nous considérons la persévérance comme la faculté essentielle de notre réussite.
  • Le respect de l’environnement : le développement durable est une priorité qui contribue à la qualité de nos produits et services.

Le service

Transparence, travail d’équipe et responsabilité qualifient notre sens du service. Choisir Picoty, c’est choisir l’accompagnement personnalisé et individualisé de professionnels de l’énergie impliqués et soucieux de vous satisfaire. Nous vous garantissons :

  • L’écoute : nous considérons chaque client comme unique et la prise en compte de ses singularités est au coeur de notre sens du service.

  • La flexibilité et la réactivité : nous assurons la meilleure qualité de service et nous mettons tout en oeuvre pour contribuer à la réussite de nos clients.

  • L’anticipation : nous créons dès aujourd’hui ce dont vous aurez besoin demain.

La proximité

La proximité du service et du relationnel forgent le développement de nos activités. L’engagement Picoty c’est avant tout un engagement humain et solidaire.

  • L’efficacité relationnelle : nous mettons en oeuvre les techniques les plus innovantes et les mieux adaptées à chaque client.

  • La complicité : nous sommes attentifs aux besoins de chaque client et lui offrons ce qu’il veut plutôt que ce que dicte le marché.

  • L’enracinement dans nos territoires : nous restons fidèles à notre héritage et à notre implantation rurale par la diversification locale de nos activités. Notre dynamisme repose sur la variété de nos participations et la production régionale.

Les engagements Picoty : agir aujourd’hui pour les énergies de demain

Pour garantir une qualité optimale et durable, tous nos produits et services sont développés en conformité avec les exigences des normes européennes. Des contrôles systématiques sur les caractéristiques des produits et processus de fabrication garantissent notre engagement et la sincérité de notre politique de développement durable.

 

 

Picoty en chiffres

En 2016,

+ de 1 000

personnes pour vous servir au quotidien.