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Retour sur le questionnaire de satisfaction client Picoty

Retour sur le questionnaire de satisfaction client Picoty

La satisfaction de nos clients est le moteur de notre activité et le gage de notre longévité. Pour l’évaluer avec précision, en complément des retours terrain de nos filiales de proximité, nous réalisons régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès d’un échantillon représentatif.
Avec un taux de satisfaction global de 90 %, nous sommes fiers de partager les résultats de notre dernière enquête.

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Comment est construit le prix des produits pétroliers ?

Ces dernières années, le prix des produits pétroliers a atteint des niveaux élevés et n’a cessé de fluctuer en raison des tensions internationales, de l’inflation et des politiques de lutte contre le réchauffement climatique. Au niveau national, comment est fixé le prix du pétrole raffiné ? Quels sont les éléments qui déterminent le prix des carburants routiers (essences et gazole), non routiers (GNR), et des combustibles comme le fioul ou le biofioul ?

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FAQ – Toutes vos questions sur le Biofioul

L’arrivée récente du Biofioul F30 comme alternative viable et pérenne au fioul domestique fossile est une bonne nouvelle pour plus de 3 millions de foyers équipés d’une chaudière fioul . Ils n’ont plus à choisir entre ce mode de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire et la nécessaire transition énergétique à opérer afin de réduire leur empreinte carbone. En effet, le Biofioul F30 respecte le plafond d’émissions fixé par décret gouvernemental . Compatibilité, prix du Biofioul F30, est-ce qu’on peut déjà en acquérir ? Vous trouverez les réponses dans cet article.

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Ouverture de la station hydrogène de Maché

Le 29 septembre 2023, Brétéché, filiale du groupe Picoty, va inaugurer sa première station hydrogène vert en Vendée sur la zone de Bel-Air à Maché (85). L’hydrogène vert est produit uniquement à partir d’énergie renouvelable. En contribuant à la réduction des émissions de CO2, il s’inscrit dans le plan français de décarbonation du secteur de la mobilité issu de la loi de transition énergétique.

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Certificats d’économies d’énergie : qu’est-ce que c’est ?

Les certificats d’économies d’énergie, ou CEE, font partie des nombreuses aides mobilisées par l’État dans le cadre de la loi de transition énergétique pour la croissance verte (LTECV) de 2015. Ils contribuent à la réduction de la consommation d’énergie des particuliers et des professionnels dans tous les secteurs d’activité et participent à la réalisation des objectifs de neutralité carbone de 2050. Coup de projecteur sur les CEE, l’un des principaux instruments d’économie d’énergie et de lutte contre les émissions de gaz à effet de serre.

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Renouvellement de la certification de services Qualicert par les filiales Picoty

Le renouvellement de la certification de services Qualicert par un grand nombre de filiales Picoty est une démarche volontaire, en phase avec la politique de développement durable portée par le groupe. Elle souligne l’attachement de tous les acteurs de l’entreprise à offrir à leurs clients particuliers et professionnels des prestations de service conformes à un référentiel qui définit des standards de qualité élevés. Quelles sont les filiales qui ont renouvelé avec succès leur certification, et en quoi consiste la certification Qualicert ? Les réponses dans cet article.

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Les biocarburants, c’est quoi ?

Les biocarburants, c’est quoi ?

Les biocarburants sont produits à partir de biomasse. Plus respectueux de l’environnement, ils sont utilisés pour le transport depuis plus d’une vingtaine d’années et alimentent les véhicules thermiques essence et diesel. Ils représentent une alternative fiable aux carburants 100 % fossiles et jouent un rôle important dans le mix énergétique de demain. Cet article vous explique comment sont fabriqués les biocarburants et présente les avantages en termes de bilan énergétique de ce carburant alternatif.

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Les conseils de l’été en matière de sobriété énergétique

Après les résultats positifs du plan de sobriété hivernale 2022-2023 qui a permis de réduire la consommation nationale d’électricité et de gaz de 12 % et d’éviter les ruptures d’approvisionnement, le gouvernement a annoncé le 20 juin sa stratégie de sobriété estivale. Acteur de la transition énergétique, Picoty s’inscrit dans cette démarche de sobriété et partage avec vous quelques écogestes pour consommer moins et mieux.

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